Mobbing am Arbeitsplatz: Das sind deine Optionen

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Zuletzt geändert am: 31. December 2023
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Mobbing Opfer haben es schwer. Sei es in der Schule oder am Arbeitsplatz, die Schikane von einer oder mehreren Personen ist weit verbreitet. Du wirst häufig von Meetings ausgeschlossen, wenn du den Pausenraum betrittst, verstummen alle und Fehler anderer werden häufig dir in die Schuhe geschoben?

Dann bist du vielleicht Opfer von Mobbing am Arbeitsplatz. Was sind deine Optionen, um dagegen vorzugehen? Das und wie man Mobbing erkennt, was die Ursachen sind und welche Auswirkungen die Schikane auf einen Menschen haben kann, erfährst du in diesem Artikel. 

Mobbing am Arbeitsplatz: Das wichtigste in Kürze

  • Anzeichen von Mobbing: Wiederholte Beleidigungen, Ausgrenzung, Gerüchte, Drohungen oder Belästigung können auf Mobbing am Arbeitsplatz hindeuten. Ein ungutes Arbeitsklima und wiederholtes Anschwärzen sind weitere Warnsignale.
  • Ursachen von Mobbing: Stress, Machtmissbrauch, persönliche Probleme, fehlende Unterstützung und Konkurrenzkampf sind häufige Auslöser für Mobbing am Arbeitsplatz, das oft aus Unstimmigkeiten innerhalb des Teams resultiert.
  • Auswirkungen von Mobbing: Mobbing kann schwerwiegende physische und psychische Folgen haben, einschließlich Angstzuständen, Depressionen und Karrierebeeinträchtigungen. Betroffene können auch körperliche Symptome wie Schlaflosigkeit und Kopfschmerzen entwickeln.
  • Reaktionsmöglichkeiten bei Mobbing: Betroffene sollten Unterstützung suchen, das Gespräch mit dem Täter suchen, Unternehmensressourcen nutzen und bei Bedarf professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Der Gang zur Personalabteilung oder die Anzeige des Mobbings sind weitere Handlungsoptionen.
  • Optionen zur Beendigung von Mobbing: Betroffene können das Mobbing direkt klären, den Vorgesetzten informieren, eine detaillierte Anzeige erstatten und im Ernstfall auch eine Kündigung in Erwägung ziehen. Es gibt keine universelle Lösung, und individuelle Situationen erfordern unterschiedliche Herangehensweisen.

Wie erkennt man Mobbing am Arbeitsplatz?

Mobbing am Arbeitsplatz kann manchmal schwer zu erkennen sein, da es sich oft subtil und schleichend entwickelt. Es ist jedoch wichtig, dass man die Anzeichen erkennt, um schnell handeln zu können. Hier sind einige Anzeichen, auf die du achten solltest:

  • Wiederholte Beleidigungen oder Beschimpfungen: Wenn jemand dich immer mehr beleidigt, beschimpft oder sich wiederholt über dich lustig macht, kann dies ein Anzeichen für Mobbing sein.
  • Ausgeschlossen werden: Du wirst von Meetings oder Aktivitäten nach der Arbeit ausgeschlossen? Isolation ist häufig der erste Schritt.
  • Gerüchte oder Verleumdungen: Werden Gerüchte über dich verbreitet? Diese sind schnell in die Welt gesetzt, jedoch schwer zu widerlegen.
  • Drohungen oder Gewalt: Wenn dir jemand Gewalt oder sonstiges androht, ist dies schon eine fortgeschrittene Form des Mobbings und sollte unverzüglich beim Arbeitgeber gemeldet werden.
  • Belästigung: Sexuelle Belästigung oder die Herabwürdigung deiner ethnischen Herkunft gehört ebenfalls ganz klar zum Mobbing und sollte nicht toleriert werden.
  • Ein ungutes Arbeitsklima: Fühlst du dich generell unwohl am Arbeitsplatz oder bemerkst ein ungutes Klima, könnte auch das ein Anzeichen für Mobbing sein.
  • Wiederholtes Anschwärzen: Bekommst du immer die Schuld, wenn im Unternehmen etwas schiefläuft? Werden deine Fehler sehr häufig von Kollegen beim Chef gemeldet? 

Welche Ursachen gibt es für Mobbing am Arbeitsplatz?

Mobbing am Arbeitsplatz kann aus verschiedenen Gründen entstehen. Wenn Menschen auf engem Raum zusammenarbeiten, kommt es häufig zu Unstimmigkeiten innerhalb des Unternehmens. Warum dies in manchen Fällen zu Mobbing führt, können sich die Betroffenen oft selbst nicht erklären.

Einige der häufigsten Ursachen von Mobbing am Arbeitsplatz sind:

  • Stress und Zeitdruck: In einer Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter unter großem Zeitdruck stehen und hohen Anforderungen ausgesetzt sind, kann es zu einer angespannten Atmosphäre kommen, in der Mitarbeiter anfälliger für Mobbing sind.
  • Machtmissbrauch: Manche Mitarbeiter oder Vorgesetzte nutzen ihre Position, um andere Mitarbeiter zu unterdrücken oder zu mobben. Dies kann aus einem Gefühl von Unsicherheit, Minderwertigkeit oder Neid entstehen.
  • Persönliche Probleme: Manche Täter haben möglicherweise persönliche Probleme, die sich auf ihr Verhalten am Arbeitsplatz auswirken. Sie können beispielsweise unter Depressionen oder Angststörungen leiden oder anderweitige Probleme in ihrem Privatleben haben. 
  • Fehlende Unterstützung und fehlendes Feedback: In einer Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter keine ausreichende Unterstützung oder Feedback erhalten, kann es zu einem Gefühl von Unzufriedenheit und Frustration kommen, was dann an Mitarbeitern ausgelassen wird.
  • Konkurrenzkampf: Auf der Leiter zum Erfolg scheuen sich manche Menschen nicht davor, Konkurrenten das Leben schwer zu machen, um selbst weiterzukommen.
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Welche Auswirkungen entstehen durch das Mobbing?

Mobbing am Arbeitsplatz kann ernste Auswirkungen auf die physische und psychische Gesundheit des Betroffenen haben. Es kann zu Angstzuständen, Depressionen und sogar zu Selbstmordgedanken führen. Der Arbeitnehmer kann sich isoliert und hilflos fühlen, was dessen Beziehungen sowie die Arbeitsleistung beeinträchtigen kann.

Betroffene können auch körperliche Symptome wie Schlaflosigkeit, Kopfschmerzen und Magenprobleme entwickeln. Diese Symptome können sowohl durch die psychische Belastung als auch durch andauernden Stress verursacht werden. 

Um die eigene Gesundheit und Karriere zu schützen, sollten Betroffene Unterstützung suchen oder selbst handeln. 

Eine weitere Auswirkung von Mobbing am Arbeitsplatz ist, dass es die Karriere des Angestellten beeinträchtigen kann. Der Betroffene kann Schwierigkeiten haben, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, was zu einer verschlechterten Leistung führen kann. Es kann auch dazu kommen, dass der Leidtragende seinen Job verliert oder Schwierigkeiten hat, einen neuen Job zu finden. 

Mobbing am Arbeitsplatz kann auch Auswirkungen auf die Beziehungen des Betroffenen haben. Diese Person kann sich von Freunden und Familie entfernen, da sie sich schämt oder sich nicht verstanden fühlt. Es kann auch zu Problemen innerhalb privater Beziehungen führen, da das Stresslevel sehr hoch ist und die Gesamtsituation zu emotionaler Erschöpfung führt.

Wichtig zu betonen ist, dass Mobbing am Arbeitsplatz ein ernstes Problem ist, das sowohl körperliche als auch psychische Auswirkungen hat. Um die eigene Gesundheit und Karriere zu schützen, sollten Betroffene Unterstützung suchen oder selbst handeln. 

Das sind deine Optionen: So solltest du auf Mobbing reagieren

Wenn du Mobbing am Arbeitsplatz erlebst, stehen dir verschiedene Handlungsoptionen zur Verfügung, um dich zu schützen und das Mobbing zu beenden:

  1. Suche Unterstützung: Sprich mit Vertrauten im Unternehmen, deiner Familie oder einem Berater. Spezialisierte Beratungsstellen bieten ebenfalls Hilfe und Rat an.
  2. Konfrontiere den Täter: Sprich den Täter zuerst privat an und kläre die Situation. Falls das nicht hilft, suche Zeugen und wiederhole das Gespräch. Zeitnahe Reaktion ist entscheidend.
  3. Informiere dich über Unternehmensressourcen: Nutze den Personalrat oder die Schiedsstelle, um Informationen zu erhalten. Wenn nötig, wende dich an deinen Vorgesetzten.
  4. Dokumentiere die Situation: Führe ein Mobbing-Taschenbuch, in dem du Details wie Datum, Uhrzeit, Ort und Art des Mobbings festhältst. Dies dient als Nachweis und zeigt die Regelmäßigkeit der Schikane.
  5. Anzeige erstatten: Wenn alle Stricke reißen, melde das Mobbing entweder dem Vorgesetzten oder der Personalabteilung. Sei dabei so detailliert wie möglich.
  6. Konsultiere einen Anwalt: Besprich deine Situation mit einem Anwalt, um sicherzustellen, dass du alle notwendigen Beweise für rechtliche Schritte hast.
  7. Erwäge die Kündigung: Wenn trotz aller Bemühungen keine Besserung eintritt, behalte die Möglichkeit einer Kündigung im Blick. Deine physische und psychische Gesundheit sind wichtiger als ein belastender Arbeitsplatz.

In Deutschland verfügt jedes Bundesland über spezifische Mobbinghotlines, die eine regionale Anlaufstelle für Betroffene darstellen.

Diese Hotlines bieten qualifizierte Beratung und Unterstützung, die auf die jeweiligen landesspezifischen Gegebenheiten zugeschnitten sind. Es ist ratsam, sich über die entsprechende Hotline im eigenen Bundesland zu informieren, um schnell und gezielt Hilfe in Anspruch nehmen zu können.

Hilfreiche Adressen

Mobbing-Beratung Baden-Württemberg

Konflikthotline Baden-Württemberg
c/o Rehaklinik Glotterbad
Gehrenstr. 10
79286 Glottertal

07684/809-503

konflikthotline-bw.de

Beratungstelefon DGB-Kreis Mannheim
Hans-Böckler Str. 1
68161 Mannheim
Telefon: 0621/12 54-100

Bundesgeschäftsstelle des KDA
Blumenstr. 1
73087 Boll
Telefon: 07164/20 08

Mobbing – Telefon
DGB-Kreis Heilbronn
Gartenstr. 64
74072 Heilbronn
Telefon: 07131/8 88 80 16
Montags 17.00 – 19.00 Uhr

mobbing competence center – baden-württemberg
Harry R. Möller-Stein
Dammstraße 18 – 71332 Waiblingen/bei Stuttgart
Telefon: +49 (7151) 1694073 – Fax: +49 (7151) 13513689 – Mobil: +49 (178) 1694072
E-mail: harry.moeller-stein (at) mobbing-competence-center.de
mobbing-competence-center.de

Mobbing-Beratung Bayern

Erzdiözese Bamberg
Beratungsstelle gegen Mobbing
Ludwigstraße 25
96052 Bamberg
Telefon 0951 / 9 16 91 23
arbeitnehmerpastoral-bamberg.de

Erzdiözese Bamberg
Beratungsstelle gegen Mobbing
Marktplatz 7a
91074 Herzogenaurach
Telefon 09132 / 8 36 92 59
arbeitnehmerpastoral-bamberg.de
mobbing-netzwerk-nuernberg.de

Mobbing Beratung Berlin

Mobbingberatung Berlin-Brandenburg
Uhlandstr. 127, 10717 Berlin
Tel. 030 / 86 39 15 72
Fax 030/ 86 39 15 73
info@mb-berlinbrandenburg.de
mobbingberatung-bb.de

Gesellschaft für Arbeits- und Sozialrecht e. V.
Franz – Mehring – Platz 1, 10243 Berlin
Telefon: 030/2 90 19 76

Selbsthilfezentrum für Berlin
Hertzbergstr 22, 12055 Berlin-Neukölln
Telefon: 030/6 87 19 77

ANTI MoBB e.V. Berlin – Brandenburg
Telefonsprechstunde:
16356 Ahrensfelde bei Berlin Tel.: 030 / 934 953 18
Geschäftszeiten Mo. Di. Do. von 18:00 bis 20:00 Uhr in direktem Kontakt!
Ansonsten Anrufbeantworter mit schnellstmöglichem Rückruf
http://www.anti-mobb-ev.de/

Mobbing Beratung Brandenburg

REKIS Cottbus
Thiemstr. 55
03050 Cottbus
Tel: 0355/543205
Fax: 0355/4865647
kontakt (at) rekiscottbus.de
http://www.rekiscottbus.de/

Selbsthilfekontaktstelle SEKIZ
Frau Vorberg
Berliner Str. 13-16 03172 Guben
Telefon: 03561/49 164

Mobbing Beratung Bremen

Bundesarbeitsgemeinschaft gegen Mobbing
BAKI – Meine Schule
Undeloher Str. 12, 28329 Bremen
Tel. & Fax: +49 (0)421 / 462540

Mobbing Beratung Hamburg

KLIMA e.V.
Seewartenstraße 10, 20459 Hamburg
040 / 55 00 99 24 (Beratungstelefon)

Mobbing Beratung Hessen

IPSM e.V.
Am Stock 14
65597 Hünfelden
Tel.: 06438/835029
Fax: 06438/835085
http://www.ipsm-ev.de/

Selbsthilfegruppe Fulda
c/o Hans-Peter Neugebauer
Buttlarstr. 1, 36124 Eichenzell
Tel: 06659/ 91 89 41

Bildungswerk DAG in Hessen e. V.
Frau Schmidt
Bockenheimer Landstr. 72, 60323 Frankfurt
Telefon: 069/72 95 16 21 u. 069/71 91 16 13

Mobbing Beratung Mecklenburg-Vorpommern

keine Adresse bekannt

Mobbing Beratung Niedersachsen

KDA Lüneburg
Mobbing-Kontaktstelle
Otto Böschen
Bahnhofstr. 18, 21337 Lüneburg
Tel. 0 41 31/5 10 94

Profile, Mobbing – Beratung
Beate von Eisenhardt – Rothe
Jakobistr. 4, 30163 Hannover
Telefon: 0511/62 55 62

Willi Wieland, Psychologischer Berater und Mediator
Hennebergstr. 14, 37077 Göttingen/Niedersachsen
Tel: 0551- 488 87 88

Kath. Beratungsstelle “Mensch und Arbeit”
Bernd Müller
Mobbing-Kontaktstelle
Kurze Str. 13 a, 37073 Göttingen
Tel. 05 51/4 33 73

KDA Braunschweig
Eric Dancs
Fritz-Reuter-Weg 5, 38704 Liebenburg
Telefon: 05346/9 24 00

Mobbing-Hotline (in der Region Braunschweig)
Tel. 01805-6622464 o. 01805-mobbing Festnetzpreis 14 ct/min; Mobilfunkpreise höchstens 42 ct/min
Dienstag bis Donnerstag von 17.00 Uhr – 20.00 Uhr

Katholische Arbeitnehmerseelsorge Braunschweig
Otwin Paluch
Kasernenstr. 30
38102 Braunschweig
Tel.: 0531 – 3 80 08 27
http://kas-bs.de/

Mobbing Beratung Nordrhein-Westfalen

DGB-Angestelltensekretariat
Postfach 10 10 26
40001 Düsseldorf
Telefon: 0211/4301/-327/-347

Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales
Fürstenwall 25
40190 Düsseldorf
Mobbingline NRW
www.mobbingline.nrw.de
Tel.: 0180 3 100 110 Festnetzpreis 9 ct/min; Mobilfunkpreise höchstens 42 ct/min
Mo-Do von 16.00-20.00 Uhr

KOSKON
Friedhofstr. 39
41236 Mönchengladbach
Tel. 0 21 66/24 85 67

Selbsthilfegruppe “No – Mobbing”
Zeughausstr. 37
42287 Wuppertal
Telefon /Fax: 0202/7054998
Dienstags alle 14 Tage 18.00 – 20.00 Uhr

Frau und Beruf Regionalstelle Mittleres Ruhrgebiet
Frau Wardeischke
Rathausplatz 1
45525 Hattingen
Telefon: 02324/20 42 289

Anti – Mobbing e.V., Münster
Herr Werner Rogge
Schelmenstiege 47
48161 Münster
Telefon: 02534/84 55

Selbsthilfegruppe für Psychoterror am Arbeitsplatz
Claudia Birkendorf, Pro Arbeit
Seminarstr. 2
47441 Moers
Telefon: 02845/6 97 20
Donnerstag 19.00 – 21.00 Uhr

Mobbing – Beratungsstelle für Betroffene der AOK Rheinland
Machabäerstr. 19-27
50668 Köln
Telefon: 0221/161 82 03 (Frau Christel Hoyer) oder
Telefon: 0221/161 82 04 (Herr Thomas Schmidt)

Mobbing Beratung Rheinland-Pfalz

Arbeitskreis gegen Mobbing e.V. (AKM) – mit Sitz in Koblenz
Arbeitskreis gegen Mobbing Initiative zur Bewältigung
von Konflikten am Arbeitsplatz
Werner Henrich
Erste Anwend 26 56332 Dieblich (bei Koblenz)
Telefon: 02607/6609, ab 19.00 Uhr

Netzwerk der Mobbingselbsthilfegruppen
An der Oberhecke 21
55270 Sörgenloch
T: 06136-7608835
a.kampka@netzwerk-der-mobbingselbsthilfegruppen-deutschland.org
www.netzwerk-der-mobbingselbsthilfegruppen-deutschland.org

Beratung in Konflikt- und Mobbingsituationen/
Resilienztrainerin
Anka Kampka
Die Krisenmanageri
An der Oberhecke 21
55270 Sörgenloch
T: 06136-760 88 35
info@die-krisenmanagerin.de
www.die-krisenmanagerin.de

Mobbing Beratung Saarland

Peter Schwarz
Honzrather Str. 13
66701 Beckingen
Tel. 06835/8721

Achtung: Peter Schwarz ist nicht mehr aktiv!

Mobbing Beratung Sachsen

SHG Mobbing bei KISS,
Kontakt und Informationsstelle Dresden
Ehrlichstr. 3, 01067 Dresden
Tel. 0351/4826352

Ehe-, Lebens- und Mobbingberatung (Sachsen/Sachsen- Anhalt/Thüringen)
Eisenacherstr. 23, 01277 Dresden
Tel.03514414147, 0172/7943373

Gemeinnützige Sozialberatung für Mobbing-Betroffene
Cottaer Str. 2, 01159 Dresden
Tel: 0351 4947611

GEW FachlicheBeratungsstelle und Selbsthilfegruppen Kostenfreie Beratung und begleitende Hilfe
Muskauer Straße 4, 02625 Bautzen
Tel. 03591-460998 Fax. 03591-532998

Mobbing Beratung Sachsen-Anhalt

Keine Adresse bekannt

Mobbing Beratung Schleswig-Holstein

Mobbing- und Konfliktberatungsstelle FairKom des Mobbingnetzwerk.Nord
Am Sophienblatt 19, 24103 Kiel,
Tel.: 0431-26099916, https://www.mobbingberatungsstelle.de

Mobbing und Beratung und Selbsthilfegruppe (über KDA)
Hans-Christian Lorenzen
Marienallee 25, 24937 Flensburg
Telefon: 0461/54 72 2

Mobbing Beratung Thüringen

Keine Adresse bekannt

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