Quereinstieg im Verkauf

Redaktion
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Zuletzt geändert am: 30. Dezember 2023
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Neben vielen anderen Feldern bietet dir der Verkauf verschiedene Möglichkeiten eines Quereinstiegs. Möglich ist das unter anderem im Einzelhandel oder im Vertrieb. Beide Varianten haben vielseitige Vor- und Nachteile, zusätzlich musst du dir ein ausreichendes Wissen aneignen, um bestehen zu können. Wir geben wir einen Überblick über die wichtigsten Punkte. 

Quereinstieg im Einzelhandel

Der Einzelhandel bietet dir die verschiedensten Möglichkeiten, in den Verkauf einzusteigen. Dazu gehören Bereiche wie Textilien und Mode, Elektronik oder die Food-Sparte. Gemeinsam haben die meisten Branchen im Einzelhandel wiederum gewisse Vor- und Nachteile. 

Vorteile

Zu den Vorteilen gehört zunächst, dass sich die Tätigkeit des Verkäufers gut an die individuellen Interessen anpassen lässt. Falls du dich zum Beispiel besonders für Technik und Computer interessierst, kannst du in einem entsprechenden Job als Verkäufer arbeiten. 

Entwickeln sich deine Freizeitbeschäftigungen in eine andere Richtung, kannst du parallel dazu deinen Job anpassen. Gleichzeitig hast du viel Kontakt mit Menschen. Wenn dir dieser Faktor in deinem Job wichtig ist, ist die Tätigkeit nahezu optimal für dich. 

Darüber hinaus kann es Mitarbeiter-Rabatte geben, die dir dabei helfen, deine Lebenshaltungskosten zu senken. Das kann einen kleinen, aber nicht unwesentlichen Bonus zum Gehalt darstellen. 

Nachteile

Allerdings gibt es einige Nachteile. Zwar ist es als Verkäufer im Einzelhandel aktuell noch vergleichsweise einfach, einen neuen Job zu finden. Andererseits gibt es einige Sparten, in denen diese Tätigkeit ausstirbt und wenig zukunftstauglich ist. 

Begründet liegt dies vor allem im rasanten Fortschreiten des E-Commerce, der so manches stationäres Geschäft hinsichtlich des Preises und des Komforts für die Kunden unter- bzw. überbietet. Das gilt unter anderem für:

  • Mode 
  • und Technik. 

Der Trend ist bereits seit einigen Jahren erkennbar, wurde aber durch die Corona-Pandemie noch einmal deutlich verstärkt. Gleichzeitig sind die Arbeitsbedingungen nicht immer optimal. 

So musst du zum Beispiel samstags sowie je nach Geschäft in Schichten, die bis spät in den Abend gehen können, arbeiten. Besonders, wenn du eine Familie oder andere wichtige Verpflichtungen abseits deines Berufs hast, kann das zum Problem werden. 

Zusätzlich kann der Quereinstieg etwas komplizierter sein, sofern du mit diesem Beruf eine Karriere machen möchtest. Zwar ist es relativ unproblematisch, eine Tätigkeit als Helfer im Verkauf zu beginnen. 

Für den Aufstieg allerdings kann es notwendig sein, eine Ausbildung als Einzelhandelskaufmann oder Einzelhandelskauffrau vorweisen zu können. Dementsprechend kann die Schaffung einer Basis für eine solche Karriere im Rahmen eines Quereinstiegs einige Zeit und Mühen in Anspruch nehmen. 

Notwendiges Wissen

Welches Wissen für diesen Beruf hilfreich ist, zeigt sich bei einem Blick auf die Skills, die ein Kaufmann oder eine Kauffrau im Einzelhandel lernen und benötigen. Dazu gehören unter anderem: 

  • Wissen zur Lagerwirtschaft,
  • Marketing-Fähigkeiten, 
  • Wissen zu Warenwirtschaftssystemen
  • sowie die Bearbeitung von Reklamationen. 

Zusätzlich kann ein Hintergrundwissen zu Details eine entscheidende Rolle spielen. Das gilt unter anderem hinsichtlich der Verpackungen. So sollten Verkäufer im Einzelhandel auch hier die wichtigsten Basics kennen.  

Dazu gehört die Unterscheidung der Verpackungstypen. Unter anderem zählen hierzu Verkaufsverpackungen, Umverpackungen und Transportverpackungen. Auch die Unterscheidung zwischen Einweg- und Mehrwegverpackungen hat eine wichtige Bedeutung. 

Darüber hinaus ist ein gekonnter Umgang mit Menschen eine der zentralsten Grundvoraussetzungen für diese Tätigkeit. Nur so können Kunden zufriedengestellt und an das jeweilige Geschäft gebunden werden. 

Dabei kommt es auf Skills wie Empathie und Kommunikationsfähigkeiten an. Gleichzeitig sollte sich der Verkäufer oder die Verkäuferin natürlich mit den Produkten auskennen, die im jeweiligen Geschäft angeboten werden. 

Quereinstieg im Vertrieb

Alternativ zum Einstieg in den Verkauf im Einzelhandel gibt es die Möglichkeit eines Quereinstiegs im Vertrieb, zum Beispiel im Außendienst. Das bringt ebenfalls einige individuelle Vor- und Nachteile mit sich. 

Vorteile

Zu den Vorteilen gehört vor allem, dass ein Quereinstieg sehr einfach ist. Alles, was ein Vertriebler zu Beginn mitbringen muss, ist eine gewisse Überzeugungskraft. Allerdings kann eine Berufsausbildung, besonders im Bereich der Produkte, die vertrieben werden sollen, nicht schaden. Ein solcher Hintergrund bringt oftmals gegenüber anderen Bewerbern einige Vorteile mit sich. 

Eine weitere positive Seite ist die Möglichkeit von hohen Verdiensten und schnellen Schritten in der Karriere. Wer viel verkauft, kann umfangreich von den Provisionen profitieren und entsprechend aufsteigen. 

Zudem ist bei vielen Stellen dieser Art eine freie Zeiteinteilung und Arbeit im Homeoffice möglich. Vertriebler können sich zum Beispiel ihre Kundentermine selbst legen. Das hat unter anderem dann große Vorteile, wenn du eine Familie hast. 

Nachteile

Zu den Nachteilen gehört bei einigen Stellen dieser Art ein niedriges Grundgehalt. In Phasen, in denen die Verkäufe nicht so gut laufen, kann das je nach aufgebautem Lebensstandard zu großen Problemen führen. 

Aus diesem Umstand resultiert ein gewisser Verkaufsdruck, der gleichzeitig im Zusammenhang mit einem möglichen Aufstieg steht. Daher ist es wichtig, dass der Vertriebler auch in Stresssituationen seine Leistungen abrufen kann. 

Des Weiteren ist ein hohes Maß an Selbstorganisation gefragt. Einige solcher Tätigkeiten ähneln trotz einer Festanstellung in ihrem Charakter einer Selbstständigkeit. Hinzu kommen viele Überstunden, was Konsequenzen für die Work-Life-Balance haben kann. Dementsprechend sollten Personen, die sich für eine solche Stelle interessieren, die nötigen Eigenschaften für diese Umstände mitbringen. 

Notwendiges Wissen

Wie ein Verkäufer im Einzelhandel muss auch ein Vertriebler gewisse Skills mitbringen. Dazu gehören unter anderem Kenntnisse des Marktes. Auf dieser Basis lassen sich die Produkte deutlich leichter anpreisen. 

Außerdem sind eine große Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick gefragt. Wer selbst von einem bestimmten Produkt überzeugt ist, kann einem potenziellen Abnehmer dieses Gefühl besonders leicht vermitteln. 

Insgesamt sollte der Vertriebler daher eine positive Ausstrahlung mitbringen. Sofern er diesen Skill mit Verständnis für sein Gegenüber und dessen Wünsche sowie einer gewissen Geduld verbinden kann, stehen die Chancen auf Erfolg gar nicht so schlecht. 

Fazit

Der Quereinstieg im Verkauf ist auf mehreren Wegen möglich. Dazu gehören unter anderem der Einzelhandel sowie der Vertrieb. Wer in diesen Bereichen eine neue Karriere beginnen möchte, sollte sich zuvor eingehend mit den jeweiligen Vor- und Nachteilen beschäftigen. Zudem ist es hilfreich, sich gewisse Skills anzueignen, die für eine erfolgreiche Karriere im Verkauf notwendig sind. 

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